Politique de Confidentialité – Sanctuary

Dernière mise à jour : 08/06/2026

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site web est : https://sanctuary.ma (à adapter selon votre domaine)

Sanctuary est une maison artisanale de bougies basée à Casablanca, Maroc. Fondée par Malak Iraqui Houssaini, notre marque crée des bougies sculpturales et des objets d’atmosphère inspirés par la lumière méditerranéenne, le savoir-faire artisanal et la poésie silencieuse des intérieurs raffinés.

Chaque bougie est conçue comme un sanctuaire d’atmosphère, apportant chaleur, sérénité et harmonie dans les espaces qui nous sont chers.

Commentaires

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Médias

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Avec qui partageons-nous vos données ?

Si vous demandez une réinitialisation de mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail de réinitialisation.

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Prestataires de services : Hébergement, outils de gestion de commandes et de paiement.
Obligations légales : Si la loi marocaine l’exige.

Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données et à ne pas les vendre ou les louer à des tiers.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela nous permet de reconnaître et d’approuver automatiquement les commentaires de suivi au lieu de les maintenir dans une file d’attente de modération.

Pour les utilisateurs qui s’inscrivent sur notre site web (le cas échéant), nous stockons également les informations personnelles qu’ils fournissent dans leur profil utilisateur. Tous les utilisateurs peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur qu’ils ne peuvent pas changer). Les administrateurs du site web peuvent également voir et modifier ces informations.

Pour les commandes et demandes de contact : Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire au traitement de votre commande ou demande, puis nous les archivons conformément aux obligations légales marocaines.

Quels droits avez-vous sur vos données ?

Si vous avez un compte sur ce site, ou si vous avez laissé des commentaires, vous pouvez demander à recevoir un fichier exporté des données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris toutes les données que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander que nous effacions toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela n’inclut pas les données que nous sommes obligés de conserver à des fins administratives, juridiques ou de sécurité.

Conformément à la législation marocaine, vous disposez également des droits suivants :

Droit d’accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et y accéder.
Droit de rectification : Modifier vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données, dans la mesure où la loi le permet.
Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

Où vos données sont-elles envoyées ?

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés par un service automatisé de détection des spams.

Vos données sont hébergées sur les serveurs de notre prestataire d’hébergement et peuvent être transférées vers des pays tiers dans le cadre de leurs services. Notre hébergeur s’engage à respecter les normes de protection des données.

Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :

Par email : contact@sanctuary.ma
Par téléphone : [À compléter avec votre numéro de téléphone]
Adresse : Sanctuary – Casablanca, Maroc (à compléter avec l’adresse exacte de votre atelier)

Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.